В Нижегородской области заработал Центр телефонного обслуживания заявителей многофункциональных центров (call- центр) ,осуществляющий процесс предоставления физическим и юридическим лицам информационно-консультационных услуг по вопросам организации деятельности МФЦ муниципальных районов и городских округов Нижегородской области,
предоставления государственных и муниципальных услуг федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления и иными организациями, участвующими в предоставлении услуг на базе МФЦ.
Прием и обработка поступающих в сall-центр телефонных обращений от физических и юридических лиц осуществляется по единому городскому телефонному номеру 8(831) 422-14-21.